简介
以信息的自动采集为基础，以为旅客提供全方位信息服务为目标，实现客运车站信息综合显示、自动广播、视频监控、入侵报警等功能，运用多样化的服务手段为旅客提供优质的服务，实现旅客服务的信息化。
旅客服务信息系统的设置旨在体现以人为本的理念，在旅客出行前、进站、候车、乘车、换乘、出站等各环节上提供全方位的信息服务。通过对综合显示、广播、视频监控、入侵报警等服务资源进行有机的整合，形成统一的旅客服务平台。
车站旅客服务信息系统以集成管理平台为核心，集成综合显示、客运广播、视频监控、入侵报警等子系统，实现对车站旅客服务信息系统的集中监视和控制，完成系统间信息共享和功能联动。
