易程创新科技有限公司售后服务部即易程科技股份有限公司维护维修部,简称"易程客服",为易程股份及其所有子公司所承接的项目在全国范围内提供技术支持与技术服务。

"易程客服"以完善的客户服务体系为全球客户提供系统工程技术服务和售后维护服务,及时响应客户需求,同时还为广大用户提供多种课堂教学、模拟操作和岗位培训,竭诚为客户提供最优质的服务。通过近年的快速发展,"易程股份"已经成长为国内知名的高速铁路客服系统集成商。优质的客户服务为"易程股份"的快速发展和业务的持续增长提供了强有力的支持。

"易程客服"的服务技术涵盖了数据网、传输网、服务器、网络安全、自动控制、集中管理、设备监控、定制开发、软件维护等专业,涵盖物联网、云计算等新技术,服务领域广泛、服务技术高端。

服务网络
Service Network
易程创新客服在国内有北京、苏州二个客服中心,下分华北区、华西区、华南区、华东区四个大区技术服务中心,覆盖了全国三十余个省、市、地区;
  • 提供一站式的服务
  • 全国技术支持
  • 软件升级和维护
  • 用户定制开发
  • 全面的用户培训
  • 本地储备备品配件
  • 服务响应时间7*24小时